最近,航空公司和乘客之間的矛盾越來(lái)越深,而引起矛盾的主要原因主要都是安檢門(mén)問(wèn)題和航班延誤問(wèn)題。下面小編總結(jié)一下近年來(lái)比較突出的機(jī)場(chǎng)沖突事件。
一、在2004年11月27日晚,一起嚴(yán)重的機(jī)場(chǎng)沖突事件發(fā)生在山東臨沂機(jī)場(chǎng),10多個(gè)青年砸爛了安檢門(mén)的玻璃,推倒安檢員一起跑向停機(jī)坪,之后沖上飛機(jī)拖下一名空警對(duì)其拳打腳踢。
事情是這樣的,SC4672于21點(diǎn)55分降落在臨沂,因?yàn)槭沁^(guò)站航班,乘務(wù)員廣播“在臨沂下飛機(jī)的乘客請(qǐng)主動(dòng)出示機(jī)票查驗(yàn)后下飛機(jī),前往青島的旅客在飛機(jī)上等候。”而這時(shí),站在前排位置,50多歲的×××開(kāi)始破口大罵,之后和女乘務(wù)長(zhǎng)發(fā)生看爭(zhēng)執(zhí),同時(shí)朝女乘務(wù)長(zhǎng)的左胸打去,同時(shí)將乘務(wù)長(zhǎng)從機(jī)艙門(mén)口打到門(mén)外客梯車(chē)上,這時(shí)候值勤空警張強(qiáng)迅速趕上去進(jìn)行制止,最好,張強(qiáng)在群眾的幫助下用手銬將該乘客和自己銬在一起。之后,根據(jù)一名乘客回憶稱,這時(shí)這名鬧事者隨從掏手機(jī)打了一個(gè)電話,之后就有10多個(gè)人沖上了飛機(jī),強(qiáng)行將張強(qiáng)拖下了飛機(jī),對(duì)其一頓拳打腳踢。
二、在2010年5月6日,華南航線空域由于出現(xiàn)大范圍暴雨云團(tuán),使得廣州白云機(jī)場(chǎng)航班大0面積延誤,這時(shí)候?qū)е律贁?shù)旅客出現(xiàn)過(guò)激行為,白云機(jī)場(chǎng)多個(gè)登機(jī)口安檢門(mén)設(shè)備都全部被砸壞,值機(jī)島多臺(tái)電腦顯示器、服務(wù)臺(tái)電話被砸,行李稱重顯示器被毀;而近10名安檢工作人員因在向旅客解釋時(shí)被圍攻和毆打而導(dǎo)致不同程度受傷。